Associação para o Apoio e Acompanhamento de Jovens em Portugal

Garantia de qualidade

São parte integrante do nosso trabalho elementos importantes e instrumentos de garantia de qualidade, que consistem, entre outras coisas, em:

  • compreensão caso a caso em termos de pedagogia social
  • participação/direito de intervenção dos/as jovens
  • possibilidade de queixa
  • documentação padronizada relativamente ao processo e à sua conclusão, que torna o nosso trabalho transparente e oferece a todos/as os/as participantes uma base para seguir de perto os processos ou os objetivos dos/as jovens (plano de objetivos individual, documentação diária por escrito, relatório escrito semanal ao serviço de apoio a crianças e jovens e aos pais [fase 1], etc.)
  • comunicação imediata e relatório profissional de ocorrências especiais
  • estruturação e planeamento do dia
  • permanente disponibilidade para intervenção em situações de crise
  • consciência de uma supervisão 24 horas por dia
  • identificação de eventuais perigos
  • garantia de qualidade centrada nos/as colaboradores/as, uma vez que estes/as são preparados/as e formados/as adequadamente para o acompanhamento especial no estrangeiro e participam em cursos de formação relativos a temas fundamentais e atualizados do trabalho
  • reuniões regulares de equipa
  • supervisões regulares para os/as colaboradores/as
  • um contrato de monitorização bem como uma comunicação regular com a instituição do país de origem
  • uma comunicação regular com a instituição responsável

We use cookies on our website. Some of them are essential for the operation of the site, while others help us to improve this site and the user experience (tracking cookies). You can decide for yourself whether you want to allow cookies or not. Please note that if you reject them, you may not be able to use all the functionalities of the site.